Кейс
Ваше доверие — наша ответственность
- Бренд
- Tashkent Perfect University
- Рекламируемый продукт
- Tashkent Perfect University
Tashkent Perfect University — частное высшее учебное заведение Узбекистана, предлагающее программы бакалавриата, отвечающие требованиям современного рынка труда, а также широкий спектр возможностей для профессионального развития.
В Узбекистане выбор университета редко становится решением только одного человека. За каждым абитуриентом стоит семья: родители и близкие, которые решают, кому можно доверить будущее своего ребёнка.
Несмотря на то что дипломы государственных и частных университетов имеют равную юридическую силу, многие родители до сих пор относятся к частному образованию с сомнением. Tashkent Perfect University поставил перед собой цель изменить этот стереотип и превратить сомнение в доверие.
В кампании приняли участие шесть представителей разных профессий. Через них прозвучали добрые пожелания и благословения, которые старшие в узбекских семьях традиционно дают младшим перед важным жизненным выбором:
• «Умид, сынок, я возлагаю на тебя большие надежды».
• «Наргис, доченька, пусть каждая буква, которой ты научишь других, воспитывает будущих учёных».
• «Фарход, брат, пусть растут и твои показатели, и твой авторитет».
Эти тёплые семейные обращения объединило ответное обещание Tashkent Perfect University: «Ваше доверие — наша ответственность».
Ключевое сообщение кампании было донесено до абитуриентов и их семей через телевидение, наружную рекламу, станции метро, аэропорт, автобусы, экраны в супермаркетах Korzinka и цифровые платформы.
Проблема
В Узбекистане заявление в частный университет подаёт один абитуриент, но решение о поступлении зачастую принимает вся семья.
Эта особенность является частью понятия «o‘zbekchilik» — системы семейных ценностей и культурных традиций, при которой родители и другие близкие участвуют в важнейших решениях ребёнка: от выбора места учёбы до создания семьи.
Несмотря на равное юридическое признание дипломов государственных и частных университетов, многие родители продолжали сомневаться и рассматривали частные вузы лишь как запасной вариант.
Поэтому Tashkent Perfect University было важно не только заинтересовать абитуриентов, но и завоевать доверие семей, стоящих за их выбором.
Решение
Кампания Tashkent Perfect University была построена на близкой и понятной узбекским семьям традиции: перед важным жизненным решением старшие выражают младшим свои надежды, дают добрые напутствия и благословения.
Шесть представителей разных профессий стали голосами старших членов семьи, влияющих на выбор будущего абитуриента. Каждый из них произнёс личное и искреннее напутствие:
• «Умид, сынок, я возлагаю на тебя большие надежды».
• «Наргис, доченька, пусть каждая буква, которой ты научишь других, воспитывает будущих учёных».
• «Фарход, брат, пусть растут и твои показатели, и твой авторитет».
На доверие, выраженное в этих обращениях, Tashkent Perfect University ответил своей миссией и главным обещанием: «Ваше доверие — наша ответственность».
Кампания была представлена на телевидении, в наружной рекламе, на станциях метро, в аэропортах, автобусах, на экранах с аудиосопровождением в супермаркетах Korzinka, а также на цифровых платформах.
Результаты
Кампания достигла следующих результатов:
* более 7,7 миллиона просмотров видео на различных платформах;
* 4,9 миллиона зафиксированных взаимодействий, включая реакции, публикации и поддержку пользователей;
* рост количества заявлений от абитуриентов на 32%;
* увеличение числа обращений по вопросам поступления на 45%.
Рост интереса со стороны родителей привёл и к новым практическим инициативам. Tashkent Perfect University открыл специальные приёмные пространства для семей абитуриентов.
Здесь родители могли получить подробные ответы от специалистов на все волнующие их вопросы: об образовательном процессе, признании диплома и будущих возможностях выпускников.
Кампания превратила семейные сомнения и стереотипы в доверие, выраженное через конкретные и измеримые действия. Tashkent Perfect University сумел подтвердить своё обещание не только словами, но и на практике, показав, что доверие каждого, кто выбирает университет, действительно принимается как ответственность.
«Ваше доверие — наша ответственность».