Beshqozon – одна из крупнейших сетей ресторанов плова в Узбекистане. Более 90% наших гостей – мусульмане. Во время Рамадана миллионы людей соблюдают пост от рассвета до заката. Как бренд еды, мы хотели, чтобы наша digital-коммуникация уважала этот важный период.
Проблема
Во время Рамадана алгоритмы социальных сетей продолжали показывать рекламу еды даже в часы поста. Они также могли в любое время рекомендовать старые ролики с едой. Мы поняли, что наш собственный маркетинг может усложнять пост тем, для кого мы работаем.
Решение
Мы не могли изменить алгоритмы, поэтому изменили свой маркетинг. Каждое новое видео с едой начиналось с предупреждения: «Если вы соблюдаете пост — свайпните это видео». Мы временно заархивировали старый контент с едой, чтобы алгоритмы не рекомендовали его во время Рамадана. Также мы отключили всю digital-рекламу еды в часы поста и запускали её только после ифтара.
Результаты
Поставив уважение выше охватов, мы получили более 1 миллиона просмотров, в 15 раз больше просмотров, в 10 раз больше лайков, 10 000 новых подписчиков и более 1 000 положительных комментариев. Кампания укрепила доверие к Beshqozon и вдохновила другие бренды использовать похожий подход.
