В Узбекистане Mastercard долгое время воспринимался исключительно как «международная» карта для поездок за границу, в то время как для повседневных платежей внутри страны люди привыкли использовать локальные платёжные системы. Задача заключалась в том, чтобы изменить этот стереотип и сделать Mastercard привычным платёжным инструментом на каждый день.
Проблема
В Узбекистане Mastercard долгое время воспринимался как карта исключительно «для поездок за границу», а для повседневных покупок люди привычно использовали локальные платёжные системы. Нужно было изменить это восприятие и показать, что Mastercard удобен для ежедневных платежей здесь, в Узбекистане, а возможность так же легко пользоваться картой за границей — приятный бонус.
Решение
Мы создали идею «И здесь, и там — Mastercard», чтобы показать: карта одинаково удобна и для повседневной жизни в Узбекистане, и для поездок за границу. Кампанию построили вокруг реальных сценариев использования: быстрый выпуск карты, скидки в популярных местах, интеграции с инфлюенсерами и розыгрыш путешествий и международных событий. Так Mastercard стал не просто картой «для заграницы», а удобным платёжным инструментом на каждый день с дополнительными возможностями по всему миру.
Результаты
За первый квартал количество новых карт Mastercard, выпущенных Kapitalbank, выросло на 168%. Во время кампании количество транзакций увеличилось на 90%.
