Профессиональную аудиторию Tytan Professional нужно было удерживать в коммуникации не только в периоды отдельных запусков. Поэтому почти весь год бренд регулярно присутствовал в Instagram: рассказывал о продуктах и их применении, выпускал экспертный контент, работал с амбассадорами и анонсировал вебинары. Вебинары проходили в среднем раз в месяц и стали регулярным форматом общения с мастерами. В апреле эта работа вышла за пределы соцсетей. 25 апреля Tytan Professional вновь стал генеральным партнёром Слёта Мастеров 2026 в Алматы — одного из крупнейших практических мероприятий для строительных специалистов, монтажников и подрядчиков в Казахстане. Форум собрал 8000+ посетителей. Важно, что на площадке продолжилась та же коммуникация, которую аудитория уже знала по digital. Бренд-амбассадоры, регулярно появлявшиеся в контенте Tytan, приехали на Слёт и сами проводили мастер-классы и активации.
Проблема
Постоянно работать с профессиональной аудиторией и поддерживать интерес к бренду между продуктовыми запусками и отдельными рекламными активностями. При этом хотелось уйти от односторонней коммуникации: не только рассказывать мастерам о продуктах, но и давать им возможность задать вопросы, увидеть решения в работе, пообщаться с экспертами и попробовать их в деле.
Решение
В течение года мы регулярно вели Instagram Tytan Professional и связывали контент с более глубокими форматами общения. Одним из них стали вебинары — примерно один в месяц. По двум вебинарам, по которым есть полные данные, они собрали 619 и 437 регистраций, то есть в среднем 500+ регистраций на вебинар. В digital также масштабировали продуктовую коммуникацию через Meta и YouTube: Instagram и Facebook получили 3 574 535 показов, 800 352 охвата и 714 351 взаимодействие, YouTube — 28 454 734 показа и 15 824 472 взаимодействия. На Слете Мастеров представили знакомые аудитории лица и продуктовую экспертизу. В основной зоне амбассадоры проводили мастер-классы, демонстрировали решения в работе и консультировали посетителей по реальным задачам: от укладки плитки и установки дверей до применения гибридных клеев, пеноклеев, шпатлёвок и штукатурок. Отдельно продвигали новые продукты, включая FIX² GT. В зоне активностей характеристики продукта превратили в физический опыт: на скалодромоме посетители могли проверить возможности нового гибридного монтажного клея FIX UP. В зоне отдыха оставили пространство для общения и нетворкинга. Техническую часть программы дополнил Шерали Кабдрахман, руководитель технической команды, с презентацией об эволюции монтажных клеев и новых решениях FIX UP и 1000 FIX. При этом digital-работа продолжалась и на самом мероприятии: команда вела Stories и публикации с площадки вместе с локальными партнёрами.
Результаты
8000+ посетителей «Слёта Мастеров» и новые контакты в базе. 1200+ новых подписчиков Instagram, привлечённых благодаря digital-активации на площадке. 10 потенциальных бренд-амбассадоров определены для дальнейшего сотрудничества. Tytan также увеличил масштаб присутствия по сравнению с предыдущим годом и стал одной из центральных марок форума. За год до Слёта бренд регулярно появлялся перед профессиональной аудиторией в Instagram, через вебинары и контент с амбассадорами. На самом Слёте аудитория встретилась с теми же экспертами уже лично, увидела знакомые продукты в работе и получила возможность проверить новые решения на практике. В результате коммуникация, которая несколько месяцев шла в digital, привела к 8000+ живых контактов с профессиональным сообществом, новым подписчикам, контактам для базы и трём потенциальным амбассадорам.
