Сбер Банк один из крупнейших банков в Беларуси. Однако из-за санкций и ограниченного доступа к ключевым международным платёжным системам банк столкнулся с серьёзными бизнес-вызовами.
Проблема
Цель заключалась в том, чтобы привлечь внимание предпринимателей и продвинуть линейку актуальных банковских услуг. Бренду требовалась смелая и интеллектуальная идея, которая добавила бы эмоций в процесс принятия решений.
Решение
Инсайт: Бизнес живёт по закону джунглей. Предприниматели чуют возможности на уровне звериного инстинкта. Они подобны хищникам: осторожные и быстрые, способные выжидать нужный момент и делать точный бросок. Идея: На основе названия банка мы создали новое слово – термин, выражающий сильную положительную эмоциональную оценку человека: «Сберски!». Реализация: Мы запустили кампанию с охватом 360°, задействовав четырёх персонажей и динамическую систему слоганов: «Сберски быстро / выгодно / практично». Кампания строилась вокруг четырёх приоритетных продуктов: расчётно-кассовое обслуживание (РКО), эквайринг, кредитование и международные платежи.
Результаты
• Новые клиенты в сегменте малого и микробизнеса: +10%. • Новые заёмщики среди микро- и малого бизнеса: +52% (среднемесячный рост). • Объём выданных кредитов: +18% (среднемесячный рост). • Количество терминалов эквайринга: +15%. • Слово «Сберски» быстро вошло в повседневный обиход и стало фирменным выражением банка.
