O‘zbekistonda Mastercard uzoq vaqt davomida faqat xorijga sayohat qilish uchun mo‘ljallangan “xalqaro” karta sifatida qabul qilingan, kundalik to‘lovlarda esa odamlar mahalliy to‘lov tizimlaridan foydalanishga odatlangan edi. Vazifa ushbu stereotipni o‘zgartirish va Mastercard’ni kundalik hayotda doimiy foydalaniladigan to‘lov vositasiga aylantirish edi.
Muammo
O‘zbekistonda Mastercard uzoq vaqt davomida faqat “xorijga sayohat qilish uchun” karta sifatida qabul qilingan, kundalik xaridlar uchun esa odamlar odatda mahalliy to‘lov tizimlaridan foydalangan. Vazifa bu qarashni o‘zgartirish va Mastercard O‘zbekistonda ham kundalik to‘lovlar uchun qulay ekanini ko‘rsatish edi. Xuddi shu kartadan xorijda ham bemalol foydalanish imkoniyati esa yoqimli bonus bo‘ldi.
Yechim
Biz “Bu yerda ham, u yerda ham — Mastercard” g‘oyasini yaratdik va karta O‘zbekistondagi kundalik hayotda ham, xorijga sayohatlarda ham birdek qulay ekanini ko‘rsatdik. Kampaniyani real foydalanish holatlari asosida qurdik: kartani tez rasmiylashtirish, mashhur joylarda chegirmalar, influencerlar bilan integratsiyalar hamda sayohatlar va xalqaro tadbirlarga yo‘llanmalar o‘ynaldi. Shu tariqa Mastercard shunchaki “xorij uchun” karta emas, balki kundalik to‘lovlar uchun qulay vositaga aylandi va butun dunyo bo‘ylab qo‘shimcha imkoniyatlarni taqdim etdi.
Natijalar
Kapitalbank tomonidan chiqarilgan yangi Mastercard kartalari soni birinchi chorakda 168% ga oshdi. Kampaniya davomida tranzaksiyalar soni 90% ga oshdi.
